Woher kommt überhaupt die Unzufriedenheit?
Die Gründe für die Unzufriedenheit der Mitarbeitenden sind vielfältig. Laut Marco Nink, Forschungsdirektor bei Gallup, sind die Sorgen um den wirtschaftlichen Abstieg und die sinkende Wettbewerbsfähigkeit Deutschlands zentral. Diese Sorgen drücken nicht nur auf die aktuelle Stimmung, sondern beeinflussen auch das Vertrauen in die Zukunft. Besonders stark sank die Zufriedenheit in Deutschland und Irland, aber auch in Österreich und der Schweiz gibt es Rückgänge. Die gegenwärtigen Herausforderungen sind real und schmerzhaft, bieten jedoch auch einzigartige Möglichkeiten zur Neubewertung und Innovation.
Führungskräfte, Sie sind dran!
Als Führungskraft haben Sie eine zentrale Rolle dabei, diese Herausforderungen anzugehen und eine neue, bessere Normalität zu schaffen. Es ist nicht hilfreich, sich als Opfer der Umstände zu sehen – sei es durch Politik, Wirtschaft oder andere externe Kräfte. Übernehmen Sie stattdessen die Verantwortung, Ihre Umstände aktiv zu gestalten. Diese Haltung erfordert Mut, aber es ist notwendig, um aus der Schockstarre zu erwachen und aktiv Veränderungen herbeizuführen.
Aktiv gestalten statt Abwarten
Der Ernst der Lage erfordert konzentrierte Arbeit. Während das Grübeln über bestehende Probleme nichts löst, führt aktives Handeln zu positiven Veränderungen. Führungskräfte müssen ihre Teams motivieren, klare Ziele setzen und die Fortschritte kontinuierlich überwachen. Nur durch präzise Zielsetzung und kontinuierliche Überwachung der Leistung, ohne ins Mikromanagement abzurutschen, können Teams ihr volles Potenzial entfalten. Es reicht nicht, darauf zu hoffen, dass sich Probleme von selbst lösen. Sie haben eine Verantwortung, erfüllen Sie diese. Führung bedeutet, aktiv Perspektiven zu schaffen und konsequent Ziele zu verfolgen.
Zufriedenheit und Leistung – Ein Widerspruch?
Ein weit verbreiteter Irrglaube ist, dass zufriedene Mitarbeitende automatisch die besseren Mitarbeitenden sind. Doch wenn jemand zufrieden ist, wird er dann noch extra Anstrengungen unternehmen? Wahre Führung geht über das Schaffen eines Wohlfühlklimas hinaus. Mitarbeitende brauchen die Möglichkeit zur Selbstverwirklichung durch Leistung. Ihre wichtigste Aufgabe als Führungskraft ist es also, klare Leistungsziele zu setzen, die Wirksamkeit von Maßnahmen zu messen und konkrete Ergebnisse zu erzielen, um Ihre Teams motiviert zu halten.